特殊餐食预订协议
1.产品介绍
该服务是深航为了因宗教信仰或医疗原因提出特殊餐食需求的乘客提供的一项免费增值服务。深航仅对深航实际承运的、飞行时间超过2小时,且跨过早、午、晚餐时段的航班提供特殊餐食预订。
2.申请范围
适用于由深航实际承运且挂深航航班号的国内、国际及地区航班。
3.申请时限
航班计划起飞前24小时(含)之前您可申请预订、修改或取消特殊餐食。
4.注意事项
1、 客票值机后,不允许进行餐食预订,如需订餐,请先取消值机再进行餐食预订;
2、 特殊餐食和公务餐餐食最多预订其一,如果您预订多份餐食,以最新餐食订单为准;
3、 经停航班暂不支持预订特殊餐食;
4、 如果您的客票发生变更,您所预订的原航班餐食申请自动取消,如变更后的航班及客票信息符合餐食预订条件,您可重新预订餐食;
5、 当遇见航班延误、取消等特殊情况时,可能将无法保障您所预订的餐食。
6、 如您在第三方渠道申请预订、修改或取消特殊餐食,我们可能无法实时更新您的餐食信息。