除客票上或者适用的客票使用条件另有规定外，客票有效期为：

1、客票部分使用时，客票有效期自旅客首次旅行次日零时（含）起开始计算，一年内有效。无论后续该客票是否变更，有效期不变。

2、客票全部未使用时，客票有效期自旅客购票次日零时（含）起开始计算，一年内有效。

3、客票有效期的计算，从首次旅行开始、购票次日零时（含）起至有效期满之日的次日零时（不含）为止。

4、特种票价客票的有效期，按照承运人规定的有效期计算。

5、旅客应在客票有效期内办理客票变更。

6、对于深航销售的客票，旅客应在客票有效期内向深航或深航授权航空销售代理人提出退票申请。如旅客遇有特殊情况，请最迟在客票到期后的180天内向深航或深航授权航空销售代理人提出退票申请。超出上述时间范围的退票申请，深航不予受理。