1．产品概述：
（1）尊享版:每套产品399元，每套产品包含2张200元指定航线机票优惠券（去程一张，回程一张）、4张300元指定航线机票优惠券（去程两张，回程两张）、1张400元国内航线通用的机票优惠券；使用200元、300元共6张指定航线机票优惠券且客票全部成行后三日内即可获得1张400元国内航线通用机票优惠券。优惠券适用舱位包含公务舱C/D/Z/R。
（2）舒适版:每套产品299元，每套产品包含4张100元指定航线机票优惠券（去程两张，回程两张）、2张200元指定航线机票优惠券（去程一张，回程一张）、1张300元指定航线机票优惠券（适用于去、回程航线）。优惠券适用舱位包含公务舱C/D/Z/R、舒适经济舱E。
（3）基础版:每套产品199元，每套产品包含2张50元指定航线机票优惠券（去程一张，回程一张）、4张100元指定航线机票优惠券（去程两张，回程两张）、1张200元指定航线机票优惠券（适用于去、回程航线）。适用舱位包含公务舱C/D/Z/R、舒适经济舱E、经济舱B/M/U/H/Q/V/W/S/P/K。
2．产品适用航线：选定航段下单，发放指定航段的去程、回程优惠券。
3．适用人群：优惠券仅限本人及本人知音卡受让人使用，建立/变更受让人名单，将在提交申请后30天后生效。
4．购卡订单查询路径：购卡人可登录“深圳航空App/微信小程序-我-全部订单-双城次卡订单”进行查询。
5．特殊说明：当双城次卡叠加使用其他产品或优惠时，叠加使用的规则须遵照双城次卡及购票过程中使用的其他产品或优惠规则共同执行。双城次卡不适用于“易惠产品”、“礼包尊享”、“多人优惠”等产品。
二、放心购放心退
购卡人可进入“深圳航空App/微信小程序-我-全部订单-双城次卡订单”操作退卡，符合退卡条件，即产品有效期内，若单张卡中已发放的优惠券全部未使用（含退票后优惠券退回账户），可申请全额退订；购卡人未在有效期内操作退卡，将由系统自动完成退卡操作；退卡订单生成后订单下所有优惠券收回。您的款项将按原支付方式进行退款。您购买双城次卡时抵扣的里程将按原有效期退回至原账户。其他情况不予退订。
三、报销无忧
产品使用有效期内，购买机票时使用双城次卡优惠券并完成乘机后，可开具双城次卡的电子发票；已使用双城次卡优惠券购买的机票未完成乘机且未退票，可从2025年4月1日起开具产品的电子发票；开具发票的截止日期为2026年3月31日。旅客可通过“深圳航空App-深航易行-电子发票”进行电子发票的开具。发票金额为实收金额（实际支付金额），发票显示内容为“双城次卡”。
四、优惠券使用规则：
1．优惠券有效期：自发放之日起至2025年3月31日。
2．优惠券适用旅行日期：自发放之日起至2025年3月31日。
*400元国内通用券除外旅行日期：2024年4月28日至5月7日，2024年9月28日至10月8日，2025年1月16日至2025年2月12日。
3．适用渠道：深圳航空App、深圳航空微信小程序。
4．适用航班：深航实际承运且挂ZH代码的国内航班（仅限中国大陆区域）。
5．适用航程：仅限单程（含通过单程入口预订的中转航班）、往返程。
6．适用舱位：详情请查看产品购买页面对应商品的“产品须知”
7．使用限制：
（1）仅限本人及本人知音卡受让人使用。
（2）优惠券使用门槛：详情请查看产品购买页面对应商品的“产品须知”。
（3）购票前请您关注凤凰知音会员姓名是否与乘机人姓名一致（同语种），如姓名不一致请您提前维护，优惠券才可正常使用。
（4）双城次卡不适用于“易惠产品”、“礼包尊享”、“多人优惠”等产品。
（5）双城次卡优惠券不可与其他产品的优惠券和易惠券同时使用。
（6）同一订单往返程可选择两张双城次卡优惠券。
（7）机票订单使用双城次卡时可叠加里程抵扣和优享身份优惠。
8．适用客群：仅适用成人、儿童（不含五折的儿童优惠票）；婴儿、特殊旅客（军残、警残等）不适用。
9．使用方式：深圳航空App/微信小程序"填写订单"页面的“双城次卡”中进行选择，请在支付前点开“查看明细”核对优惠金额是否正确。
10．里程累积：本客票按客票子舱位代码累积里程及航段。
11．优惠券其他使用规则与深圳航空App/微信小程序优惠券现执行规则一致。
五、优惠券其他规则：
1．客票变更：
自愿变更：客票未使用时，若变更后客票符合优惠券规则，具体规则包括旅行日期、舱位、航班、承运人，优惠券有效，无需补齐优惠券优惠金额；若变更后客票不符合优惠券规则，需要补齐优惠券优惠金额，优惠券可退回至账户（深圳航空App/微信小程序操作变更才可实现）。
非自愿变更：优惠券有效，无需补齐优惠券优惠金额（深圳航空App/微信小程序操作变更才可实现）。
2．客票退票.
自愿退票：客票未使用时，优惠券可退回至账户（深圳航空App/微信小程序操作退票才可实现）。
非自愿退票：客票未使用时，优惠券可退回至账户（深圳航空App/微信小程序操作退票才可实现）。
3．客票变更或退票费用
客票自愿变更或退票，费用按照电子商务渠道实际所订航线及对应舱位使用条件办理；
客票非自愿变更或退票，原则遵照深圳航空非自愿处置标准执行。
4．客票签转
非自愿签转：优惠券有效，无需补齐优惠券优惠金额（深圳航空App/微信小程序操作变更才可实现）。
自愿签转：将优惠券优惠金额补回后按各服务渠道现行标准执行。
5．其他使用限制：优惠券不可兑换现金，不可抵扣改期、保险、燃油等款项。优惠券为一次性使用。使用机票优惠券时，若优惠券金额大于机票票款时，使用时超出部分不退还；退票时只退还税费及机场建设费。
六、其它说明
1．如若出现双城次卡中所覆盖的部分航线取消、停飞或时刻更改等属正常情况，请以实际购票时查询的航班信息为准。
2．为了维护消费者权益及履行好保护消费者权益等方面的义务，深圳航空会基于交易安全和公平原则对包括但不限于扰乱系统、网络攻击、刷单、倒卖转售的订单及包括但不限于注册账号、用户信息、交易数量存在异常的订单进行交易风险判定，此部分不符合交易安全和公平原则的订单深圳航空有权采取警示、暂停或者终止服务等措施且不承担因此原因取消订单的任何责任。
七、客服热线
如有疑问详询深圳航空销售服务热线：95361。