| 计重制 | ||
|---|---|---|
| 旅客类别 | 舱 位 | 中国境内航线（涉及中华人民共和国香港特别行政区、澳门特别行政区与台湾地区的运输按照计件制） |
| 持成人/儿童客票旅客 | 头等舱 | 40KG（88磅） |
| 公务舱 | 30KG(66磅) | |
| 舒适经济舱 | 20KG(44磅) | |
| 经济舱 | 20KG(44磅) | |
| 持婴儿客票旅客 | 无论何种舱位 | 10KG(22磅) 另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮或婴儿汽车安全座椅 |
| 在原免费托运行李标准基础上，可额外增加的免费托运行李限额 | 凤凰知音终身白金卡、白金卡旅客 | 30KG(66磅) |
| 凤凰知音金卡、银卡旅客 | 20KG(44磅) | |
| 星空联盟金卡旅客 | 20KG(44磅) | |
- 托运行李的尺寸限制： 每件普通托运行李的长、宽、高三边之和不得小于 60 厘米或 24 英寸，且不得超过 203 厘米或 80 英寸，包括滑轮和把手，超出上述限制范围的物品不得作为行李运输。
- 托运行李的重量限制： 每件普通托运行李重量不得小于 2 公斤或 4 磅，且不得超过 32 公斤或 70 磅。
- 托运行李的件数限制： 每位旅客托运行李数量没有最大数量限制（包括普通行李和特殊行李）。每位旅客如需托运客票填开的免费托运行李限额、会员权益之外的第七件及以上额外付费行李（包括普通行李和特殊行李），须提前向深航申请，在航班载量许可的情况下方可允许托运。同时，深航不承诺以上行李与旅客同机到达目的地。
- 免费托运行李限额 以全球各分销系统（Global Distribution System）显示为准。