一、产品内容
凡购买深航深圳、广州两地机场始发的国内、国际航线指定舱位机票的旅客、凤凰知音俱乐部会员以及深航集团要客，通过深航官微或到达乘车点后预定本产品，可在乘机当日免费兑换一张前往始发机场的巴士车票。
二、产品细则
1、适用客户以及使用规则：
适用客户 航线 具体舱位 乘机日期 旅客付费 产品内容
凤凰知音
白金卡、
金卡、
银卡会员 、
集团要客		 深圳、广州两地始发国内、国际航线 国内/国际航线:
不限舱位		 2019年3月31日-2019年12月31日 免费 可免费兑换一张当日前往始发机场的巴士车票
公务舱旅客 国内、国际航线:
J/C/D/Z/R/I
普卡会员 国内航线：
6折（含）以上
J/C/D/Z/R
I/G/Y/B
/M/M1/U/H
/Q/Q1/V
国际航线：
J/C/D/Z/R
I/G/Y/B/M
/U/H/Q/V/W
/S/E/T/L
（1） “城际巴士”产品仅适用于乘机本人在乘机当日前往始发机场时使用，旅客需于航班起飞前2小时完成预定,且一张机票仅能预定一次产品。
（2） 产品仅提供巴士车票，并不默认旅客已成功预留乘车点至始发机场的客运大巴座位。
2、适用航线
适用于深航实际承运（代码共享除外）的深圳、广州两地机场始发的国内、国际航线；
3、适用时间：
产品适用乘机日期 2019年3月31日(含)-2019年12月31日（含）
4、送机服务范围：
始发机场 始发机场 产品适用日期(乘机日期)
深圳宝安国际机场 深圳（龙岗）、东莞、惠州 2019年3月31日-2019年12月31日
广州白云国际机场 惠州、东莞、佛山、珠海、清远、河源、三水、台山、肇庆 2019年3月31日-2019年12月31日
产品相关细则若有更改以深航最新公布为准
三、预订方式以及使用流程
1、通过深航官微“深航易行”内“城际巴士”模块，输入相关信息完成验证、预定。旅客成功预订后，在乘机当日凭验证码于乘车点免费兑换当日前往始发机场的城际巴士车票，产品订单详情可在“我的订单”内查询，如需修改订单，需取消后重新预订。

2、旅客可在乘机当日到达乘车点，凭客票号直接预定，预定须在航班起飞前2小时完成。

如遇问题可拨打95361-8号键详询。
四、退改签规定
1、自愿退票、变更和签转规定
（1） 旅客在自愿退票或签转外航后不再享受产品服务。
（2） 旅客在自愿变更乘机日期后，原订单将作废，如自愿变更后的行程符合产品规定，需重新预定产品。
2、非自愿退票、变更和签转规定
（1） 旅客在非自愿变更和签转后，变更后的行程若符合本产品使用规定，需重新预定。
（2） 旅客在非自愿退票后，不再享受产品服务。
五、温馨提示
（1）乘车城市中各乘车点的营业时间以乘车点实际公布为准，请您提前了解乘机、乘车时间等重要信息、城际巴士时刻表及相关事项，合理安排出发时间，以免耽误您的行程。
（2）旅客成功预订产品仅视为旅客可以使用该产品，乘机当日在乘车点凭验证码免费换取巴士车票，并不默认旅客已成功预留乘车点至始发机场的客运大巴座位。
（3）本产品仅适用于乘机人本人于乘机日前往始发机场时使用，旅客需于航班起飞前2小时完成预定，且一张机票仅能预定一次产品。
（4）婴儿、儿童、军残、担架、轮椅等特殊旅客不适用。
（5）城际巴士运输服务的承运人非深航，地面运输阶段由承运公司或顾客导致的责任由承运公司或顾客自行承担。
（6）由于旅客自身预留时间不足、大巴承运公司问题或其他不可抗力原因导致旅客不能正常乘坐后续的深航航班，属于深航免责范围。